営業本部はお客様とのパイプの役割を担い、お客様のご依頼に対応する部門です。
営業部署としては、東日本を担当する首都圏センターと西日本を担当する西日本センター[大阪営業所]があります。
首都圏センターには、ロックシステムが提供するサービス全体の宣伝、広報、企画、コンシエルジュ(お客様の総合的相談窓口)として[セールスプロモーション課(SP課)]と、具体的な案件依頼、見積対応窓口として[カスタマーサービス課(CS課)]を設けています。
また、技術部署[エンジニアリング課(ENG課)]が、お客様からの受託した全国の現場案件に対し責任を持って対応をします。
*1:少数精鋭で日々駆け回っています、日中事務所は不在がちですので、お電話でのお問い合わせはカスタマーサービス課(首都圏センター)へ転送されますのでご了承ください。
管理本部は、総務、庶務、経理、業務、物流(仕入れ、出荷)等のロックシステム社内のバックアップ部門です。
あまりお客様と直接お会いする部門ではありませんが、弊社についてや、お支払い等についてご不明な点、担当部署がわからないなどについてお気軽にご連絡ください。
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