お問い合わせ／メール受付 に関する個人情報取扱い同意確認
以下の「個人情報の取扱いについて」をご確認のうえ同意いただきましたら、 下のボタンを押して、お問い合わせフォームまたはメールフォーマットへお進みください。
同意してフォームで問合せ 同意してメールで問合せ１ 個人情報の利用目的
ロックシステムは、お客様等の個人情報の利用目的について、個人情報を取得する際にお客様等に明示するかインターネットホームページ等で公表し、同意を得た目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱います。ロックシステムがお客様等の個人情報を利用させていただく主な目的は次のとおりです。(販社経由個人情報および社内監視カメラ映像は除く)
- お客様の個人情報
・工事施工・保守サービス等実施のための情報として
・鍵等受注品を製作し納品するための情報として
・入退室管理用社員証、ＩＤカード等の注文を受託し納品するための情報
・安全にご利用いただくために定期的なメンテナンスのお知らせなど保守の案内を行うため
・市場調査等アンケートの実施により業務向上へのお願いの案内を行うため
・メールマガジンの配信のため - お取引先様の担当者情報
・当社で行っている業務に関しての販売やサービスの営業活動を行うため
・メールマガジンの配信のため
・その他一般事務の連絡及び問合せのため - 委託先の担当者情報
・委託先の選定、管理、連絡及び問合せのため
・作業員名簿など安全書類作成のため
・その他一般事務の連絡及び問合せのため - 従業員の個人情報
・採用活動、退職者への連絡及び問合せのため
・作業員名簿など安全書類作成のため
・その他一般事務の連絡及び問合せのため - 設置防犯ビデオ画像
・当社施設入退の安全管理のため
だたし、次の場合は、お客様の同意を得ずに目的外利用することがあります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき - 受託業務にて取得した顧客管理の個人情報
・工事施工・保守サービス等実施のための情報として
・鍵等受注品を製作し納品するための情報として
・入退室管理用社員証、ＩＤカード等の注文を受託し納品するための情報として - お問い合わせ者様の個人情報
・お問い合わせ内容について、対応するため
２ 取得する個人情報について
ロックシステムは、お客様により良いサービスをご提供するために、アンケートや電子メール配信サービスに際して、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。
収集するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。個人情報をお客様以外から収集するときは、お客様の同意を得るものとします。
また、その委託元について、個人情報の管理が適正に行われているか確認させていただくことがあります。
３ 第三者への提供・開示について
ロックシステムは、お客様の個人情報を「個人情報の保護に関する法律」その他の法令に定める場合を除いて、お客様の同意無しに、第三者に提供・開示することはありません。
４ 業務委託先への提供・開示について
ロックシステムは、利用目的の達成に必要なお客様の個人情報を、業務委託先に提供することがあります。業務委託先の、お客様の個人情報の取扱いについては、ロックシステムが適切に指導・監督します。
５ 個人情報の開示、訂正等、利用停止等
当社は、当社が直接収集し保有する個人情報について、ご本人から個人情報の開示、訂正等（訂正、追加、削除）、利用停止等（利用停止、消去）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。
６ 個人情報の開示、訂正等、利用停止等の請求手続き
個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去または第三者への提供の停止（以下、開示等）の請求は、申込用紙がございますので下記相談窓口までご連絡ください。
７ 個人情報取扱いに関するお問い合わせ先
株式会社 ロックシステム
個人情報保護に係る消費者相談窓口
〒 221-0022
神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-9-13 TVPビルディング3F
ＴＥＬ： 045-450-2131 ＦＡＸ： 045-461-2610
受付時間： 9:00 ～ 18:00 （土日祝日、夏期及び年末年始の休業日を除く）
8 個人情報保護管理者の表示
所属：株式会社ロックシステム 本社
職名：役員
連絡先：〒221-0022 神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-9-13 TVPビルディング3F
TEL：045-450-2131
（2019年9月1日現在)
